La DIJIN lanzó una plataforma gratuita para agendar revisiones técnicas vehiculares en 7 ciudades. Sin tramitadores, con validación de la Registraduría en tiempo real
La Dirección de Investigación Criminal e Interpol lanzó oficialmente una plataforma web para agendar revisiones técnicas de identificación vehicular, gratuita y obligatoria, con validación de identidad conectada en tiempo real con la Registraduría. Está disponible en siete ciudades y su primer mes de operación dejó más de 8.000 trámites gestionados solo en Bogotá.
Quien haya intentado hacer una revisión técnica vehicular en Colombia en los últimos años sabe bien cómo funcionaba el sistema informal que rodeaba ese trámite. Afuera de los centros de atención de la DIJIN siempre había alguien ofreciendo conseguir la cita más rápido, saltarse la fila o agilizar el proceso a cambio de una suma que nadie preguntaba muy bien para qué era. Ese negocio informal terminó el 29 de junio de 2026, cuando la Policía Nacional lanzó oficialmente la plataforma digital de agendamiento para revisiones técnicas de identificación automotor.
La dirección es https://revisionautomotores.policia.gov.co:8443/turnosautomotores/ y el servicio es completamente gratuito. Desde esa página, el propietario de un vehículo puede agendar la cita directamente, sin intermediarios, validando su identidad en tiempo real contra los registros de la Registraduría Nacional del Estado Civil. Un sistema diseñado específicamente para cerrar la puerta a quienes usaban documentación de terceros para gestionar trámites ajenos.
Para qué sirve la revisión técnica y por qué no es lo mismo que la tecnomecánica
Antes de entrar al funcionamiento de la plataforma, vale aclarar una confusión frecuente que lleva a muchos colombianos a comprar vehículos con información incompleta.
La revisión técnico-mecánica es el trámite obligatorio para circular, que verifica condiciones mínimas de seguridad y emisiones contaminantes. La revisión técnica de identificación automotor de la DIJIN es un procedimiento diferente: verifica que los números de motor, chasis, placa y demás sistemas de identificación de un vehículo sean auténticos y no hayan sido alterados. La primera la hace un centro de diagnóstico autorizado. La segunda la hace un perito forense especializado, con equipos y metodología propios de la investigación criminal.
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La revisión técnica de la DIJIN es utilizada por ciudadanos que compran vehículos usados, concesionarios, aseguradoras, empresas de transporte y autoridades como la Fiscalía y los jueces para verificar la autenticidad de los sistemas de identificación de un automotor antes de adelantar trámites comerciales o investigaciones. En ese sentido, hacerla antes de comprar un usado no es un paso burocrático más. Es la única forma de saber con certeza que el vehículo no tiene su identidad alterada.
Cómo funciona la plataforma y qué se puede hacer desde ahí
La interfaz de la plataforma está organizada en cuatro secciones. La primera permite agendar la cita con selección flexible de ciudad, día y horario según disponibilidad. La segunda, consultar o cancelar una cita ya registrada. La tercera reúne los requisitos paso a paso para cada tipo de trámite: matrícula, rematrícula, traspaso, cambio de características, regrabación de sistemas de identificación y certificaciones con fines judiciales. La cuarta sección centraliza los canales de contacto, horarios de atención y la geolocalización de los puntos de atención en cada ciudad.
El sistema tiene una política de turno por vehículo: solo se permite registrar un automotor por usuario, y los datos duplicados se cancelan automáticamente. En Bogotá, la agenda se abre todos los días a las 8:00 de la mañana y las citas deben solicitarse con al menos un día de anticipación. El usuario debe llegar 10 minutos antes con el vehículo limpio, documentos en regla e identificación original. Se permite el ingreso del solicitante y un acompañante.
Los teléfonos de contacto son 323 273 2151 y 320 300 6575, con atención presencial de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m., y los sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. El correo institucional es dijin.arcif-uni@policia.gov.co.
Las ciudades y los centros de atención
La cobertura inicial de la plataforma abarca siete ciudades, con expansión progresiva al resto del país. Las direcciones de los centros de atención son:
- Bogotá: Calle 12 # 79A-25, Bodega 17 — Agrupación Industrial Parque Alsacia
- Medellín: Calle 72 # 64-70 — Barrio Caribe
- Cali: Avenida Simón Bolívar # 42-00 — Barrio Ciudad Modelo
- Barranquilla: Calle 84 # 42D-90 — Barrio Nuevo Horizonte
- Bucaramanga: Transversal 203 # 27A-01, Km 1 — Floridablanca
- Cartagena: Carrera 24 # 25A-90 — Comando de Policía
- Ibagué: Carrera 3 con Calle 21, Esquina
La red que atiende estos centros incluye 172 peritos especializados en automotores (138 hombres y 34 mujeres) distribuidos en 54 unidades de policía y 35 Unidades Técnicas a nivel nacional. El servicio que prestan se apoya en el Laboratorio Forense en Identificación de Automotores, una estructura que nació en los años noventa como apoyo judicial y que hoy opera con un volumen de demanda muy diferente al de su origen.
Los números detrás del trámite
Durante 2025 fueron expedidas cerca de 54.000 certificaciones técnicas de identificación automotor en Colombia, de las cuales aproximadamente 13.800 correspondieron a la capital del país. En lo corrido de 2026 ya se habían realizado 22.647 certificaciones, incluyendo 903 revisiones a vehículos de carga en procesos de desintegración, el procedimiento mediante el cual un automotor es retirado definitivamente de circulación y destruido para evitar que sus sistemas de identificación sean reutilizados de forma fraudulenta.
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Durante el primer mes de funcionamiento de la plataforma, entre el 25 de mayo y el 25 de junio de 2026, únicamente en Bogotá se gestionaron 1.304 revisiones comerciales, 112 revisiones por procesos de desintegración y se expidieron 6.683 certificaciones mediante la nueva modalidad digital. Son cifras que dan una idea de la escala del servicio y de la velocidad con que los usuarios adoptaron el sistema digital.
La implementación de este modelo coincide con una reducción en las cifras de hurto de vehículos reportadas por la Policía Nacional durante 2026. Según la institución, las revisiones técnicas y el trabajo del Laboratorio Forense en Identificación de Automotores han contribuido a una disminución cercana al 25 % frente al mismo periodo de 2025. Bogotá registró 693 casos hasta finales de abril, mientras que Medellín reportó una reducción del 34 % en este delito.
La plataforma también está preparada para integrar, en una fase posterior, pasarelas de pago electrónico como el botón PSE y el sistema BRE-B, aunque por ahora el servicio no genera costos adicionales para el usuario. La instrucción de la DIJIN es directa: no usar tramitadores, no pagar intermediarios y agendar exclusivamente a través del portal oficial.
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Julio César González Abril es cofundador de Revista AltoTorque. Lidera la estrategia digital, la producción audiovisual y la creación de contenido, cubriendo noticias, lanzamientos, pruebas de manejo y las principales tendencias de la industria automotriz.